Términos y Condiciones de Uso
Bienvenido a Caruero Road Support México. Al acceder y utilizar nuestros servicios de asistencia vial y información de peajes, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente.
1. Aceptación de los Términos
Al utilizar la plataforma de Caruero Road Support México, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor, no utilice nuestros servicios.
2. Descripción de Nuestros Servicios
Caruero Road Support México proporciona una gama de servicios diseñados para optimizar la experiencia de viaje en las carreteras de México, incluyendo:
- Asistencia vial las 24 horas del día, 7 días a la semana.
- Información en tiempo real sobre tarifas de peajes CAPUFE y agregación de costos.
- Soporte al cliente bilingüe (Español/Inglés).
- Planificación de rutas y optimización de ETA para vehículos de carga y pasajeros.
- Reporte de incidentes y coordinación con autoridades carreteras.
- Asesoría en cumplimiento de peajes para flotas y guía de documentación.
- Integración de mapeo digital con superposiciones de peajes y estaciones de servicio.
- Coordinación logística para señalización temporal en obras viales.
3. Uso de la Información y Responsabilidad
La información de peajes y rutas proporcionada se basa en datos disponibles públicamente y estimaciones. Aunque nos esforzamos por la precisión, Caruero Road Support México no garantiza la infalibilidad de esta información y no se hace responsable por decisiones tomadas basándose únicamente en ella.
El usuario es responsable de verificar la información crítica antes de tomar cualquier acción, especialmente en lo que respecta a seguridad y cumplimiento normativo.
4. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestra plataforma. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.
5. Límites de Responsabilidad
Caruero Road Support México no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar nuestros servicios; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en los servicios; (iii) cualquier contenido obtenido de los servicios; y (iv) el acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluida negligencia) o cualquier otra teoría legal, hayamos o no sido informados de la posibilidad de tales daños, incluso si se encuentra que un recurso aquí establecido ha fallado en su propósito esencial.
6. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Caruero Road Support México y a sus licenciatarios y licenciantes, y a sus empleados, contratistas, agentes, funcionarios y directores, de y contra cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados), que resulten de o surjan de a) su uso y acceso al servicio, por usted o por cualquier persona que use su cuenta y contraseña; b) un incumplimiento de estos Términos; o c) Contenido publicado en el Servicio.
7. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede contactarnos en:
Dirección: 487B Hidalgo Avenue, Suite 302, León, Guanajuato, 37240, México
Teléfono: +52 477 712 8645
Email: [email protected]
Estos Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 26 de mayo de 2024.